AGB, Nutzung und Sicherheit

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten fuer Lieferung, Bereitstellung, Konfiguration, Betrieb, Wartung und Unterstuetzung von EDOVA EMS durch die Hörmann Technik GmbH gegenueber Unternehmern. Abweichende Vereinbarungen, Angebote, Leistungsbeschreibungen, Abnahmeprotokolle, Leistungsniveaus oder Datenschutzvereinbarungen gehen vor.

EDOVA EMS ist fuer B2B-Betreiber, Standorte, Ladeinfrastruktur und Energieanlagen gedacht. Verbraucher- oder Endkundenszenarien muessen gesondert geregelt werden.

Leistungsgegenstand

EDOVA EMS besteht je nach Auftrag aus lokalem EDOVA Controller, Cloud-Admin, Kundenportal, Technikerportal, Mobile-App, Aktualisierungspaketen, Dokumentation und vereinbarten Serviceleistungen. Der lokale Controller ist der EMS-Reglerkern am Standort und trifft lokale Regelentscheidungen auf Basis von Messwerten, Konfiguration, Limits, Vorrangregeln und verfuegbaren Geraeteschnittstellen.

Cloud-Admin, Kundenportal, Technikerportal und App sind Bedien-, Diagnose-, Konfigurations-, Auswertungs- und Freigabeebenen. Sie ersetzen keine lokalen Schutzorgane, keine Elektroplanung und keine fachgerechte Inbetriebnahme.

Mitwirkung des Betreibers

• Fachgerechte Elektroinstallation, geeignete Schutzorgane und Einhaltung der Netzanschlussbedingungen sicherstellen.
• Arbeiten an elektrischen Anlagen nur durch dazu berechtigte Fachkraefte ausfuehren lassen.
• Richtige Stammdaten, Standortdaten, Geraetedaten inklusive Netz-/Messgeraet, Netzlimits, Tarifdaten und Betreiberfreigaben bereitstellen.
• Nach Inbetriebnahme, Aktualisierungen und Anlagenveraenderungen pruefen, ob die Konfiguration zur Anlage passt.
• Zugangsdaten, API-Schluessel, Zugangstoken, Installationsunterlagen und lokale Geraete sicher verwahren.
• Stoerungen, Sicherheitsereignisse, Fehlfunktionen, unplausible Messwerte oder abweichende Regelung unverzueglich melden.

Inbetriebnahme und Aktualisierungen

Produktiver Betrieb setzt eine dokumentierte Inbetriebnahme voraus. Dazu gehoeren insbesondere Controller-Version, Standort, Netz-/Messgeraet, Messwerterfassung, Geraeteinventar, Schutz- und Netzlimits, Cloud-Abgleich, Regelentscheidung, Ersatzverhalten und Betreiberfreigabe.

Aktualisierungen koennen Sicherheits-, Fehlerbehebungs- und Funktionsaenderungen enthalten. Sicherheitsaktualisierungen koennen fuer einen sicheren Weiterbetrieb erforderlich sein. Kompatibilitaet mit beliebigen Drittgeraete-Firmwarestaenden wird nicht garantiert, wenn Hersteller Schnittstellen veraendern oder nicht dokumentiert bereitstellen.

Grenzen des EMS-Reglers

• EDOVA optimiert und begrenzt Energiegeraete nach verfuegbaren Daten und Schnittstellen.
• EDOVA garantiert keine bestimmte Energieeinsparung, Ladeleistung, PV-Nutzung, Netzbezugsreduktion oder Kostenersparnis.
• EDOVA ersetzt keine Schutztechnik, keine vorgeschriebene Netztrenneinrichtung, keine fachgerechte Elektroplanung und keine Hersteller-Sicherheitsfunktionen.
• Fehlende, falsche, verzoegerte oder manipulierte Messwerte koennen zu konservativen Ersatzentscheidungen oder eingeschraenkter Regelung fuehren.
• Nicht regelbare oder nur beobachtende Geraete koennen nicht aktiv gesteuert werden.

Haftung

Die Haftung fuer Personenschaeden, Vorsatz, grobe Fahrlaessigkeit, Produkthaftung und zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberuehrt. Im Uebrigen richtet sich die Haftung nach dem jeweiligen Vertrag, den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und dem vereinbarten Leistungsumfang.

Keine Verantwortung wird fuer Schaeden uebernommen, soweit diese durch falsche Installation, falsche Parametrierung, nicht freigegebene Drittgeraete, veraenderte Hersteller-Schnittstellen, unzulaessige Kundeneingriffe, fehlende Wartung, unrichtige Kundenangaben oder nicht gemeldete Stoerungen entstehen und gesetzlich keine Haftung zwingend vorgeschrieben ist.

Open Source, Datenschutz und Schlussbestimmungen

EDOVA EMS verwendet Open-Source- und Drittsoftware-Komponenten. Lizenzhinweise werden unter Open Source bereitgestellt. Personenbezogene Daten werden nach der Datenschutzerklaerung und den jeweiligen Kundenvereinbarungen verarbeitet.

Es gilt oesterreichisches Recht, soweit keine zwingenden Vorschriften entgegenstehen. Gerichtsstand und weitere Vertragsdetails ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Hauptvertrag.